Mit Beginn diesen Jahres haben sich die UFBW-Beratungszeiten geändert. Anfragen und mögliche Terminvereinbarungen sind ab sofort am Donnerstag statt wie zuvor am Freitag möglich. Die UFBW ist unter den angegebenen Kontakten in der Regel demnach wie bisher montags und zusätzlich an Donnerstagen erreichbar. Hierbei kann es immer mal wieder zu Ausnahmen und Nicht-Erreichbarkeiten kommen.
Bei Verwendung des Signal-Messengers wird jedoch zeitnah geantwortet.